Probleem 1: De gebruiker kan niet opnemen
- Mogelijke oorzaak: De pagina draait op HTTP in plaats van HTTPS.
- Oplossing: Zorg ervoor dat de pagina volledig via HTTPS wordt geladen. Browsers blokkeren microfoonopnames op onveilige pagina’s.
- Controleer ook: Microfoonrechten van de browser.
Probleem 2: Het formulier neemt op, maar de upload mislukt
- Mogelijke oorzaak: De opslagmap bestaat niet of is niet schrijfbaar.
- Oplossing: Open de instellingenpagina, controleer de sectie Storage check en maak de opslagmap aan indien nodig.
- Controleer ook: PHP-schrijfrechten op wp-content.
Probleem 3: Premium-skins werken niet
- Mogelijke oorzaak: Premium-toegang is niet actief, verlopen of niet vernieuwd op de site.
- Oplossing: Vernieuw de licentie vanuit Pro Radio Admin en controleer of de Premium add-on of Pro Radio Plus actief is op het huidige domein.
Probleem 4: MP3-conversie is niet beschikbaar of mislukt
- Mogelijke oorzaak: Premium is niet actief, of de server kan het conversieverzoek niet correct voltooien.
- Oplossing: Bevestig dat Premium actief is, controleer de uitgaande serververbinding en zorg ervoor dat de server de vereiste conversiestroom ondersteunt.
- Controleer ook: Opslagrechten en de algemene gezondheid van uploads.
Probleem 5: E-mailmoderatie of meldingen komen niet aan
- Mogelijke oorzaak: De e-mailverzending van WordPress is niet correct geconfigureerd.
- Oplossing: Gebruik de knop Email test op de instellingenpagina.
- Controleer ook: Het adres van Custom notification email en je SMTP- of hosting-mailconfiguratie.
Probleem 6: Een gebruiker wordt te vroeg geblokkeerd
- Mogelijke oorzaak: De cooldown, limiet per gebruiker of globale rate limit is te streng ingesteld.
- Oplossing: Controleer de wachttijd- en rate limit-instellingen, of gebruik de tool Reset user limits als je aan het testen bent.
Probleem 7: iPhone of Safari gedraagt zich anders
- Mogelijke oorzaak: Mobile Safari heeft strengere mediatoestemmingen dan desktopbrowsers.
- Oplossing: Test direct op het apparaat, geef microfoontoegang, laad de pagina opnieuw en test opnieuw via HTTPS.
Probleem 8: Wijzigingen zijn niet zichtbaar na updates
- Mogelijke oorzaak: Cache- of optimalisatieplugins leveren een oude statische pagina.
- Oplossing: Leeg alle caches en test opnieuw, vooral na het inschakelen van HTTPS, het wijzigen van widget-output of het bijwerken van skins.
Probleem 9: Microfoontoestemming is geblokkeerd
Sommige beveiligingsplugins kunnen de toegang tot de microfoon blokkeren door een regel toe te voegen aan uw bestand .htaccess.
Open het verborgen bestand .htaccess in de hoofdmap van uw WordPress-installatie en zoek naar
microphone=()
vervang dit door
microphone=(self)
